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Buchungs- & Stornobedingungen

Buchungs- & Stornobedingungen

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Buchungsvorgang:

Wir nehmen ihre Anfrage/Reservierung gerne via Webseite, E-Mail, Telefon oder Fax entgegen. Um ihre Reservierung zu bestätigen benötigen wir eine Anzahlung in Höhe von 30% des Buchungspreises. Die Anzahlung kann via

  • Überweisung, EU-Überweisung (IBAN/BIC)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)

erfolgen. Der Restbetrag ist bar bei Ankunft zu bezahlen, eine andere Zahlungsart (siehe oben) kann gerne vereinbart werden.

Storno:

  • bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Vertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung aufgelöst werden. Eine bereits bezahlte Anzahlung wird zurück überwiesen.

Ansonsten ist ein Rücktritt vom Vertrag durch einseitige Erklärung des Gastes nur durch Entrichtung folgender Stornogebühren möglich:

  • bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 30% des Gesamtpreises. 
  • bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70% des Gesamtpreises. 
  • in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90% des Gesamtpreises.

Im Falle eines kostenpflichtigen Stornos wird über den Anzahlungsbetrag ein Gutschein ausgestellt (Gültigkeit 1 Jahr).

Es erfolgt eine Aufrechnung mit einer bereits bezahlten Anzahlung. Der Gesamtpreis ist für die Berechnung der Stornogebühr mit dem Monatspreis des gebuchten Apartments gedeckelt.

In Notfällen finden wir sicherlich eine für beide Seiten adäquate Lösung.