E-Mails fördern ja bereits eine gewisse Initimität im Schriftverkehr, aber bei dieser Anfrage frage ich mich schon …

twittered too much?

Alle Welt hat offensichtlich in dieser Woche beschlossen, einen spontanen Kurzurlaub nach Wien zu machen. Das freut mich natürlich – leider sind wir zum Staatsfeiertag (01. Mai) bereits vollkommen ausgebucht.

Ein komisches Detail:

Heute 30.April 00:57 erreicht uns eine Reservierung eines Herrn aus England mit Anreisededatum HEUTE, die wirkt als hätten wir schon intensiv korrespondiert. Im Kommentarfeld sind die Anreisedetails, ein reduzierter Apartmentpreiswunsch und ich frage mich, ob der Herr nun einfach heute am Apartment erscheint oder ob er auch meine Absage abwartet ?

Es ist klar, dass gerade Gäste aus dem Ausland vielleicht nicht immer mit dem lokalen Preisniveau vertraut sind, aber manchmal frage ich mich schon …

Heute kam die Anfrage eines Cowboys Studenten aus Texas, der urgently ein Apartment in Wien für ein paar Monate sucht. Zuerst wird das günstigste Objekt angefragt und wenig später erneut nachgefragt, dass man eigentlich ein Apartment in der Innenstadt möglichst nah beim Dr. Karl Lueger Ring möchte und dafür zwischen 350 bis 700 Euro zahlen möchte.

Dass man für kleine, unmöblierte Wohnungen in dieser Lage bereits am oberen Ende dieses Preisschemas angelangt ist war dem jungen Herrn wohl nicht klar.

Manchmal muss man sich wundern. So wie heute. Da kommt in der dritten Nacht hintereinander die gleiche Anfrage. Trotz negativer Antwort auf die erste E-Mail.

Es bleiben drei Möglichkeiten:

1. Antwort ist nicht angekommen

2. Antwort wurde nicht gelesen/verstanden

3. SPAM

In letzter Zeit gab es bei uns wieder einige Versuche mittels SCAM uns zu betrügen. Die Masche ist dabei immer sehr ähnlich und ich habe sie hier bereits näher beschrieben. Das Problem ist, dass man bei Anfragen aus bestimmten Ländern automatisch hellhörig wird und hin und wieder Scammer sieht, wo gar keine zu finden sind.

Hier nun die letzten beiden Exemplare:

haxmanrooy@yahoo.com[petersmith123@katamail.com]

Dear Owner/Manager,
We shall be grateful if you can forward to us urgently,Your Accommodation rates and total cost,for your accommodation place,including breakfast and tax,dinner for 7 participants who will be coming shortly for 30 nights to your country for a Trade Mission.Kindly e-mail these details to enable us apply for their basic travel allowances. (BTA).Below are their schedules

Arrival Date:1ST June
Time of Arrival:12:00pm
Depature Date:30THth June
Lenght of stay:30 days

Please do reply back with total cost for 30 nights ok.

Thanks

Building Tech LTD
London WC2R 2LS, England,
United Kingdom.
Tel:+447031899934

Anderson Macpherson [anderson_macpherson@yahoo.com]
Good day,

Finally we would like to to have your rates per day and the TOTAL COST of our
stay for the 21 nights (3 weeks) in as much as we don’t have much time so
that we can commence payment immediately. In case there are no availabilty
within this period do not hesitate to get back to me with the free dates.
Kind Regards.
Dr. Anderson Macpherson,
Director,
AMAZING GRACE MEDICAL SCHOOL INDONESIA,
Jl. Gatot Subroto Kav.32-34
Jakarta 12950
INDONESIA.
Emails:anderson_macpherson@yahoo.com

Ob Scammer mit dieser Methode heute noch einen Blumentopf gewinnen?

Hallo 2009!

Das Jahr ist noch jung, aber die ersten Tage des Jahres waren schon ein wenig stressig:

1) Zwei neue Langzeitreservierungen mit dazugehörigen Vorbereitungen (kleinere Spezialwünsche erfüllen, Ausbesserungsarbeiten, etc)

2) Mein erster Wienurlaub im eigenen Apartment (dazu später mehr)

3) Eine wahre E-Mailflut am heutigen 07.01 – man merkt, dass die Ferien gestern zu Ende gegangen sind.

Also Happy New Year

Wie orf.at berichtet ist Wien heuer zu Silvester noch nicht ausgebucht. Ein Umstand der schwer zu verstehen ist, wenn man weiss wieviele Buchungsanfragen wir rund um Silvester bekommen. Ob das bereits die ersten Zeichen einer Tourismusflaute sind, kann ich nicht beurteilen, aber bei Geschäftsreisen dürfte Oktober – Dezember stark gespart worden sein.

Während im vergangenen Jahr die 5-Stern Hotels bereits im Oktober 100% Auslastung meldeten, sind nun Zimmer in allen Kategorien noch verfügbar. Dennoch rechen Wiens Touristiker mit einer vollen Auslastung – in Anbetracht der oft späten Buchung von italienischen Gästen durchaus möglich.

Auch bei Vienna City Flats gibt es noch zwei freie Apartments, da leider zwei Gäste ihren Aufenthalt verschieben mussten bzw. abgesagt haben:

APARTMENT BALLGASSE (Zentrum) bis 4 Personen ab 138 Euro/Nacht –> Details

APARTMENT MARKSTEINERGASSE (Norden, 21. Bezirk, bis 4 Personen) ab 55 Euro/Nacht –> Details

Da hebt man das Telefon ab "Hallo bei Vienna City Flats …".

Person X: "Ja, hallo wegen meinem Flug bei skyeurope."

Ich: "Wie kann ich Ihnen helfen" (in Gedanken gehe ich alle Reservierungen durch, aber heute ist keine Anreise)

Person X: "Ich habe im Internet gelesen mein Flug ist storniert"

Ich: "Wie ist denn ihr Name, wann haben Sie reserviert?"

Person X: "Meine Buchungsnummer des Fluges ist BXYZ1234"

–> Langsam dämmert es mir. Der gute Herr hat nach www.skyeurope.at gegooglet und auf das falsche Suchergebnis geklickt.

Ich: "Sie sind hier bei der Apartmentvermietung Vienna City Flats und nicht bei Skyeurope, tut mir leid."

Person X: "Wiedersehen"

Da fragt man sich: Lesen manche Personen auch die Seiten, die Sie aufrufen? Unsere Webseite sieht ja nun nicht gerade wie eine Fluglinie aus ?????

Bild von geralt auf pixelio

Gestern Nacht 22:16 läutet das Telefon, Nummer unterdrückt: “… Sie vermieten doch Apartments in Wien …

” Ja wir vermieten Apartments in Wien und ja ich konnte der netten Dame auch weiterhelfen, da ihr Gatte spontan ab morgen ein Apartment wegen eines Montageauftrags in Wien benötigt.

Die versprochene Reservierung via Webseite oder E-Mail kam leider nicht, zurückrufen kann ich nicht wegen unterdrückter Nummer der Anruferin – was kann man in so einem Fall machen? Ruhig bleiben. Entweder das wird heute eine sehr spontane Kurzzeitvermietung oder unser Apartment im 2. Bezirk bleibt über das Wochenende leider leer.

UPDATE: Wie erwartet ist nichts passiert – schade eigentlich

Silvester und Wien ist wie Sekt und Orange, wie Donauwalzer und Pummerin – Wien ist IN zu Silvester. So wie jedes Jahr – von einer Wirtschaftskrise ist nichts zu merken – gibt es rund um Weihnachten und vor allem Sylvester eine wahre Flut von Buchungsanfragen.

Warum man bereits früh seinen Silvesterurlaub in Wien hätte buchen sollen, habe ich ja schon im August hier geschrieben. Jetzt haben wir Ende Oktober und ich muss leider mitteilen: Zu Silvester, Sylvester, New Years Eve, Capodanno sind leider alle Apartments bereits belegt. Ein paar Tage davor und danach ist noch etwas frei, aber die Kerntage (30.12 – 02.01) sind vollkommen ausgebucht.

Wo findet man jetzt noch eine Unterkunft/Hotelzimmer/Apartment/Ferienwohnung?

Ich empfehle die großen Buchungsportale für Ferienwohnungen bzw Hotels durchzusuchen und sich nicht unbedingt auf eine Lage im Zentrum zu versteifen. Die öffentlichen Verkehrsmittel fahren die ganze Silvesternacht, sodass auch zentrumsnahe Hotels / Apartments leicht zu erreichen sind.